Warunki Korzystania

1. Postanowienia Ogólne

Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady korzystania ze strony internetowej fucuxi-xawimo.sbs, zwanej dalej "Serwisem", oraz zasady zakupu produktów oferowanych przez firmę Fucuxi-xawimo, zwaną dalej "Sprzedawcą".

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszych Warunków Korzystania.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków Korzystania przyjmuje się następujące definicje:

  • Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem fucuxi-xawimo.sbs.
  • Sprzedawca - firma Fucuxi-xawimo z siedzibą w Warszawie, ul. Zielona 12, 02-481 Warszawa, Polska.
  • Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu.
  • Klient - Użytkownik dokonujący zakupu produktów oferowanych przez Sprzedawcę.
  • Produkt - herbaty i programy herbaciane oferowane przez Sprzedawcę.

3. Zasady Korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszych Warunków Korzystania.

Zabronione jest:

  • Dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
  • Podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu.
  • Podszywanie się pod inne osoby lub podmioty.
  • Wykorzystywanie Serwisu do celów sprzecznych z jego przeznaczeniem.

4. Składanie Zamówień

Zamówienia można składać poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie Serwisu.

Warunkiem złożenia zamówienia jest:

  • Wypełnienie wszystkich wymaganych pól formularza zamówienia.
  • Akceptacja Polityki Prywatności oraz niniejszych Warunków Korzystania.
  • Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail lub telefonicznie.

5. Ceny i Płatności

Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w Serwisie, wprowadzania nowych produktów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych, bądź wprowadzania w nich zmian.

Dostępne formy płatności:

  • Przelew bankowy na konto Sprzedawcy.
  • Płatność przy odbiorze (za pobraniem).
  • Płatności elektroniczne (szczegóły dostępne podczas składania zamówienia).

6. Dostawa

Produkty dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej.

Czas dostawy zależy od wybranej metody i zwykle wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia lub zaksięgowania płatności.

Koszt dostawy jest podawany podczas składania zamówienia i zależy od wybranej metody dostawy oraz wartości zamówienia.

7. Prawo Odstąpienia od Umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem).

W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

8. Reklamacje

Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć produkt bez wad.

W przypadku stwierdzenia wady produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.

Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: contact@fucuxi-xawimo.sbs lub pisemnie na adres Sprzedawcy.

Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, informacje dotyczące przedmiotu reklamacji, żądanie Klienta.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

9. Własność Intelektualna

Wszelkie prawa własności intelektualnej do Serwisu, w tym do jego zawartości, należą do Sprzedawcy lub podmiotów, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy.

Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie w inny sposób jakichkolwiek elementów Serwisu bez uprzedniej zgody Sprzedawcy.

10. Zmiany Warunków Korzystania

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.

Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

11. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Wszelkie spory wynikłe w związku z realizacją umów zawartych na podstawie niniejszych Warunków Korzystania będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, a w przypadku braku porozumienia - przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy lub miejsca zamieszkania Klienta, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Niniejsze Warunki Korzystania obowiązują od dnia 01.01.2023 r.