Warunki Korzystania
1. Postanowienia Ogólne
Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady korzystania ze strony internetowej fucuxi-xawimo.sbs, zwanej dalej "Serwisem", oraz zasady zakupu produktów oferowanych przez firmę Fucuxi-xawimo, zwaną dalej "Sprzedawcą".
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszych Warunków Korzystania.
2. Definicje
Na potrzeby niniejszych Warunków Korzystania przyjmuje się następujące definicje:
- Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem fucuxi-xawimo.sbs.
- Sprzedawca - firma Fucuxi-xawimo z siedzibą w Warszawie, ul. Zielona 12, 02-481 Warszawa, Polska.
- Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu.
- Klient - Użytkownik dokonujący zakupu produktów oferowanych przez Sprzedawcę.
- Produkt - herbaty i programy herbaciane oferowane przez Sprzedawcę.
3. Zasady Korzystania z Serwisu
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszych Warunków Korzystania.
Zabronione jest:
- Dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
- Podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu.
- Podszywanie się pod inne osoby lub podmioty.
- Wykorzystywanie Serwisu do celów sprzecznych z jego przeznaczeniem.
4. Składanie Zamówień
Zamówienia można składać poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie Serwisu.
Warunkiem złożenia zamówienia jest:
- Wypełnienie wszystkich wymaganych pól formularza zamówienia.
- Akceptacja Polityki Prywatności oraz niniejszych Warunków Korzystania.
- Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail lub telefonicznie.
5. Ceny i Płatności
Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w Serwisie, wprowadzania nowych produktów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych, bądź wprowadzania w nich zmian.
Dostępne formy płatności:
- Przelew bankowy na konto Sprzedawcy.
- Płatność przy odbiorze (za pobraniem).
- Płatności elektroniczne (szczegóły dostępne podczas składania zamówienia).
6. Dostawa
Produkty dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej.
Czas dostawy zależy od wybranej metody i zwykle wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia lub zaksięgowania płatności.
Koszt dostawy jest podawany podczas składania zamówienia i zależy od wybranej metody dostawy oraz wartości zamówienia.
7. Prawo Odstąpienia od Umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem).
W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
8. Reklamacje
Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć produkt bez wad.
W przypadku stwierdzenia wady produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: contact@fucuxi-xawimo.sbs lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, informacje dotyczące przedmiotu reklamacji, żądanie Klienta.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
9. Własność Intelektualna
Wszelkie prawa własności intelektualnej do Serwisu, w tym do jego zawartości, należą do Sprzedawcy lub podmiotów, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie w inny sposób jakichkolwiek elementów Serwisu bez uprzedniej zgody Sprzedawcy.
10. Zmiany Warunków Korzystania
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.
Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
11. Postanowienia Końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Wszelkie spory wynikłe w związku z realizacją umów zawartych na podstawie niniejszych Warunków Korzystania będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, a w przypadku braku porozumienia - przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy lub miejsca zamieszkania Klienta, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Niniejsze Warunki Korzystania obowiązują od dnia 01.01.2023 r.